2019年1月31日上午，葡京官网县综合行政执法局召开信访工作会议。陈耀民局长、张天鹏副局长出席会议，局办公室、法规科（信访室）、基层指导科、信息中心、机动中队等相关负责同志参加会议。
会议针对2018年综合执法系统信访工作进行了全面总结，并对2019年信访工作进行了详细部署，要求局相关单位严格按照信访制度和执法工作要求开展相关工作，切实解决好信访问题。
会上，陈耀民局长指出，解决好信访问题是当前的重点工作，2018年我局信访工作总体平稳有序，人民群众反映的诉求得到有效处置和回复，综合执法领域未发生非法信访，全年实现零积案。2019年，各相关科室、中队要严格按照法律、法规和信访制度要求积极履职担当，依法处置信访案件，同时，也要高度重视信访维稳问题，要提前研判，及时妥善处置好不稳定因素。
陈耀民局长强调，一是要进一步推动信访规范化建设，在办理信访案件的过程中不断总结，提升办案水平；二是要增强“为民执法意识”，依法依规解决群众的合理诉求，切实维护群众合法权益；三是进一步落实领导干部24小时带班执勤备勤和矛盾隐患排查工作机制，将信访问题解决在初始阶段；四是要将信访工作与全局各项工作相融合，积极寻找信访工作中的亮点，全面推进城市管理和综合执法工作。
会议最后，陈耀民局长代表局党组向各科室（中队）信访干部代表送去了新年祝福，他指出，全局信访干部坚守岗位、默默奉献做了大量卓有成效、艰苦细致的工作，也取得巨大成效，成绩值得肯定。
